— Случается, что за девушку или парня профессию выбирают родители. И со временем, конечно, дети «приживаются» на рабочем месте. Но в медицину, я считаю, лучше идти только тем, кто сам принял это решение. Иначе будет невыносимо тяжело, – говорит медсестра хирургического отделения Регина Нурлыгаянова. – Ежедневно соприкасаться с людскими страданиями способен не каждый.
Регина Радиковна профессию выбирала исключительно самостоятельно. Неудивительно, что 12 лет работы пролетели для неё как один день.
— Я с детства мечтала лечить людей, – говорит она. – Играя в куклы, всё время «открывала больничку». К окончанию девятого класса уже точно знала: иду в медучилище. И всё равно первые месяцы работы были очень сложными. Ведь в нашем отделении простых случаев не бывает: то человека с приступом аппендицита привезут, то с ножевым ранением, то после ДТП.
Бывало, мне говорили: «Лёгкая у вас работа! Ну, укольчик сделать, ну, таблетки дать». И каждый раз, услышав это, я вспоминала десятки тяжёлых пациентов. Их глаза… Потерянные, испуганные, просящие о помощи.
Вроде бы понятно: сделаны назначения, а ты должен их выполнить. И всё же невозможно оставаться безучастным, когда человек смотрит тебе в глаза и спрашивает: «А у вас были такие случаи?» Я всегда говорю: «Вы не первый. Всё будет хорошо. Вы обязательно поправитесь».
Часто пациенты рассказывают о своих переживаниях и сомнениях. И совет медицинской сестры, как психолога, даёт положительный результат.
Бывали случаи, когда приходили очень угрюмые, всем недовольные пациенты. Со временем и они начинают улыбаться. Неуверенно, робко, но с каждым днём я вижу всё более дружелюбный взгляд. Это говорит о том, как важно найти общий язык с пациентом. Внушить им веру. Веру в медицину, жизнь. А это невозможно, если не пропустить каждого через своё сердце.