В тот день женщина выполняла свои привычные обязанности – разносила почту. Когда очередь дошла до дома на улице Дудорова, почтальон увидела густой дым, который валил из окна квартиры на втором этаже. Не долго думая, женщина вошла в подъезд и начала стучать в двери жильцов, сообщая об опасности. Кроме того, зная, что в доме проживает пожилая женщина, которая не может передвигаться самостоятельно, Эльвира помогла ей собраться и выйти на улицу.