Жители улицы Усеньской в городе Туймазы долгое время не могли добиться качественного оказания услуги по вывозу мусора.
–На соседние улицы уже пришла цивилизация, а мы по-прежнему выбрасывали мусор в мешках, хотя квитанции за вывоз ТКО нам приходили исправно, – говорят жители Усеньской.
Сложности возникали из-за отсутствия в нижней части улицы нормальной дороги, без которой здесь не мог проехать мусоровоз. В августе 2019 года на свой запрос граждане получили ответ от местных властей: «Обустроить дорогу для проезда мусоровоза на этом участке нет технической возможности».
В прокуратуре, куда обратились люди, просто посоветовали не платить за неоказанную услугу. Но проблему это не решало. Тогда туймазинцы обратились в соцетях к главе региона. Их обращение зафиксировала система «Инцидент», которая является частью ЦУРа – Центра управления республикой .
Осенью прошлого года на улице Усеньской приступили к отсыпке дороги и строительству благоустроенной площадки с бетонным основанием. А вскоре появились два контейнера для ТКО.
Установка контейнерной площадки в Туймазах – лишь одна из 140 тысяч проблем, которые удалось решить за два с лишним года существования в республике системы «Инцидент-менеджмент».