В Туймазах социальные работники отмечают профессиональный праздник

– Здравствуйте, тётя Галя! – Гульфия Нурулиновна открывает дверь своим ключом и, улыбаясь, проходит в квартиру. – Вот всё, что просили, принесла. Пойду сразу в холодильник уберу. А потом вы мне расскажете, как ваши дела и самочувствие.

Улыбчивая женщина быстро управляется на кухне, затем возвращается в комнату, мимоходом поправляя салфетку на столике. Со стороны кажется, что это племянница пришла навестить родственницу, а не соцработник Мухаметдинова исполняет свои служебные обязанности. И таких «родственников» у неё 18!

За плечами Гульфии Нурулиновны – 25-летний стаж работы медсестрой в больнице Субханкулово и 13 лет службы в центре социального обслуживания населения. Помогать тем, кто нуждается, для неё дело привычное. Зачастую её работа выходит за рамки договора, где по пунктам расписаны услуги, которые она должна предоставить пожилому человеку.

— Вижу, например, что мусор нужно вынести, так почему бы не захватить с собой пакетик? Или пыль быстренько протереть – мне не сложно, а людям приятно, – говорит Гульфия Нурулиновна.

Будучи сертифицированным медработником, она готова сделать перевязку, померить давление или уровень сахара в крови. В каждом перечне на оказание социальных услуг есть пункт о психологической помощи. По словам соцработника, это самая важная часть их работы. Большинству пожилых не хватает именно простого человеческого общения. Одним хочется обсудить последние новости и политику, другим – рассказать о детях и внуках, третьим – посетовать на жизнь. Гульфина Нурулиновна знает, как их успокоить и ободрить, а порой и сама спрашивает совета. Поэтому все бабушки души не чают в своем соцработнике и иначе, как Гулечкой, не зовут.

— Со всеми своими подопечными я знакома не один год. У меня есть ключи от их квартир, я знаю все их горести и радости, общаюсь с их детьми, – говорит соцработник. – Моих родителей уже нет в живых, поэтому все они для меня, как родные. Я звоню им в выходные, чтобы узнать, как дела, не нужно ли чего. Иногда бывает, что трубку не берут. Один раз не берут, второй... Тогда бросаю все дела и еду их проведать. Переживаю за каждого, я за них в ответе.