С 21 по 27 июня Центр управления республикой Башкортостан «разрулил» 5214 обращений от жителей региона. Почти 40% вопросов поступили через «Инцидент-менеджмент», около 60% – через платформу обратной связи. Неделей раньше количество сообщений от граждан было в три с лишним раза меньше.
Рост обращений специалисты ЦУРа связывают с «антиковидным» указом главы республики Радия Хабирова. За неделю зарегистрировано 3280 обращений, связанных с вакцинацией от COVID-19, что на 2994 больше, чем неделей раньше. Вопросы животрепещущие – люди хотят знать, где и как записаться на прививку, есть ли в наличии вакцина, их волнуют противопоказания к прививке и побочные реакции.
На втором месте по количеству сообщений – соцзащита. Их около 500 – это почти в два раза больше по сравнению с прошлой неделей.
В пятерке актуальных тем также – ремонт и содержание дорог, благоустройство и ЖКХ.