ЦУР Башкирии отмечает свой первый день рождения

Центр управления республикой Башкортостан отметил свой первый официальный день рождения. За это время десятки тысяч жители региона смогли получить помощь специалистов.  

Как сообщили в ведомстве, решение насущных вопросов граждан помогают увидеть системные проблемы.

– За каждым сообщением жителей и цифрами статистики – человеческие судьбы, со своей историей и проблемой. Наша работа – вгрызаться в суть каждой жалобы и выяснить причины, стараться найти решение, – говорится в посте на официальной странице Центра.

Напомним, еще до учреждения ЦУР, в Башкирии с 2018 года работала система «Инцидент-менеджмент». На сегодняшний день центр состоит из 18 информационных систем. Организация разработала специальные чат-боты, с помощью которых жители могут получить информацию о положенных пособиях, пунктах вакцинации и многом другом.

#ЦУРБашкортостан