В редакцию газеты обратилась 73-летняя пенсионерка Раиса Тимирбаева. 13 февраля в обеденное время она возвращалась с городского рынка домой.
— Я села в автобус 15-го маршрута. С собой у меня был пакет с продуктами. Я поставила его чересчур близко к водителю. Он громко и довольно грубо потребовал его убрать – я исправилась. Через пару минут на то же место другая пассажирка разместила свою поклажу.
Тем временем подоспела моя остановка. Я заранее попросила водителя остановить – он проигнорировал. Просьбу повторила кондуктор, однако мужчина сделал вид, что не слышит нас. Ехал дальше как ни в чем не бывало.
Остановился он, только когда я закричала. Когда выходила из автобуса, водитель потребовал у меня, чтобы я забрала пакет. Он даже не попытался понять, что вещи не мои. Просто высадил за несколько километров от дома.
Думаете, мне легко было шагать с тяжелыми сумками? Мне 73 года. И позвоночник больной, и суставы. Но самое главное, я была оскорблена до глубины души. Не спала несколько ночей. Вот такая месть мне, непонятно, за что! – рассказала пенсионерка.
Обращение Раисы Галиулловны редакция передала в отдел промышленности, транспорта и связи администрации Туймазинского района, специалисты которого контролируют соблюдение правил перевозчиками, и директору Туймазинского автотранспортного предприятия Рифу Файзуллину. Нам сообщили, что по данному факту провели служебную проверку. С водителем провели беседу, ему объявили выговор.
«Мы приносим пассажирке Тимирбаевой искренние извинения за поведение водителя», – добавил руководитель предприятия.
Совет юриста
Юрий Копылов, юрист:
— Если водитель автобуса нахамил пассажиру, проехал остановку, курил в салоне или как-то странно вел себя за рулем, в первую очередь надо позвонить дежурному диспетчеру компании-перевозчика. Телефон для связи с ним указан на информационном щитке, они есть в каждом транспортном средстве, это требование Минтранса. И неважно – частный перевозчик или государственный.
Можно обратиться в полицию. Неаккуратное вождение, выпуск на линию неисправного транспортного средства — это все нарушения правил дорожного движения, с которыми должны разбираться автоинспекторы.
И третий вариант: позвонить на горячую линию регионального транспортного ведомства. Ситуации бывают разные, но обеспечение нормальной работы общественного транспорта – наше общее дело.