Филиал Республиканского центра социальной поддержки населения по городу Туймазы и Туймазинскому району обслуживает граждан четырех муниципалитетов. В его ведении – 59 мер социальной поддержки, которые получают малоимущие, многодетные семьи, инвалиды, ветераны труда и СВО, а также ряд других категорий населения.
Юрист филиала Альфия Халикова – одна на четыре района. Помимо работы, касающейся внутренней «кухни» организации, Альфия Ильгизовна дает юридические консультации гражданам, которые имеют право на бесплатную помощь юриста.
- Например, ко мне обращаются пожилые люди, которые хотели получить удостоверение труженика тыла, но в профильном министерстве им отказали. Причина – отсутствие документов, подтверждающих стаж работы в годы войны. Получить такое подтверждение можно через суд. Моя задача - составить исковое заявление, подсказать, какие шаги нужно предпринять дальше, – рассказывает Халикова.
– Радуюсь, когда узнаю, что все получилось. Так, недавно позвонила жительница соседнего района, которую я консультировала, сообщила, что суд принял положительное решение. Теперь она сможет получить удостоверение. А поначалу казалось, что дело безнадежное.
Вот такие позитивные моменты уже девять лет держат здесь опытного специалиста, имеющего и среднее профессиональное, и высшее юридическое образование.
Заведующая сектором контроля назначений пособий Оксана Хасанова до соцзащиты работала в налоговой инспекции, потом – на частных предприятиях. Семь лет назад решила сменить место работы.
- Пришла на стажировку и в первый же день поняла, что сделаю все, чтобы меня взяли, – говорит Оксана Галимовна.
Целеустремленного новичка сначала поставили на прием документов, потом – в отдел назначения пособий. Но вскоре, заметив ее «подкованность» в юридических вопросах, дотошность и внимательность, назначили в сектор, где проверяют правомерность назначения выплат или отказа в них. Теперь она последняя инстанция, которая выносит вердикт по оказанию мер соцподдержки.
Про заместителя начальника отдела назначения пособий Гульчачак Хазиеву коллеги и начальник говорят коротко: «Пахарь. Не перестанет «копать» документацию, пока не найдет способ помочь заявителю».
Гульчачак Асгатовна работает сфере соцподдержки почти 20 лет.
- Со многими нынешними коллегами в соцзащите я встречалась, еще работая в торговле. Не раз думала: «Вот бы работать с ними!» И моя мечта осуществилась, – говорит Хазиева. – Когда только устроилась, мне очень помогли более опытные коллеги, особенно Регина Хабирова и Розалия Ганиева. Теперь я сама стараюсь помогать, если вижу, что новичок душой болеет за людей, которым нужна поддержка государства.
- Да, у нас очень сплоченный коллектив. Взаимная поддержка и взаимовыручка - это обязательный компонент нашей работы. Люди другого склада у нас надолго не задерживаются, – говорит еще один «старожил» филиала – заведующая сектором по работе с контрагентами и документационному обеспечению Индира Газизуллина.
Индира Фанисовна работает здесь 14-й год, общий рабочий стаж – около 30 лет. То, что она выберет в качестве профессии «мир цифр», было понятно еще в школе. Девочка очень любила математику.
Мама, заметив интерес дочери к точным наукам, посоветовала пойти учиться на бухгалтера. И не ошиблась.
Есть у специалистов и свое хобби. Например, Альфия Халикова отдает предпочтение спорту, выращивает на приусадебном участке цветы, а зимой изготавливает их из бумаги. Индира Газизуллина каждый день «наматывает» километры скандинавской ходьбой.
Оксана Хасанова увлечена музыкой, чтением, недавно взялась за изучение турецкого языка. А еще у нее живут четыре кошки, которые когда-то были бездомными.
- Миссия у нас такая – помогать всем, кто нуждается в помощи, – улыбаются соцработники.